淘宝天猫虚假发货投诉成立怎么处理(天猫投诉卖家虚假发货卖家有什么惩罚)

本文主题:天猫虚假发货扣分吗？如何投诉天猫虚假发货 如今在天猫上开店，必须遵守天猫规定。比如不能有天猫限字或者虚假发货等。，那么天猫会因为虚假发货扣分吗？如何投诉天猫虚假发货？

天猫虚假发货肯定会被扣钱。不严重的话，没事。严重的话会关店，所以作为天猫卖家，一定不要虚假发货！

如何投诉天猫虚假发货？

解决这类问题，我们分两种情况:

一、购买的虚拟物品(不含自动充值)

虚拟商品的超时支付时间相对较短，自动发货的收货时间为24小时，其他虚拟商品为72小时。购买虚拟商品时，要注意发货情况，因为如果没有收到，要及时申请退款，以免没收到就自动把钱打给商家。由于自动充值的商品是系统自动判断为发货操纵，不存在商家所谓的虚假发货。当我们没有收到交易的货物时，我们可以对没有收到的货物发起维权。

第二，购买的是实物

商家填写快递单号后并没有立即出现物流信息。我们必须明白这一点。一般快递后下午或晚上会有物流信息。如果商家在买家付款后72小时内发货(双方另有约定除外)，在此时间内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不一致的，可以申请退款。退款成功后，可以针对商家的发货时间承诺发起维权，客服核实情况后会对商家进行处理。

天猫平台入驻非常严格。如果发现卖家虚假发货，那么店家肯定会受到处罚。所以卖家为了以后店铺的顺利发展，一定不能虚假发货，一定要遵守平台规定，以免被处罚！