个人信息保护政策

本政策仅适用于苏州雨声网络科技有限公司(以下简称“我们”)运营及管理的癞蛤蟆工具箱(网址为:www.91laihama.com,以下简称“本站”)。

最新发布日期:20200701日。

最新生效日期:20200707日。

[特别提示]请您务必仔细阅读《个人信息保护政策》,尤其是加粗或下划线内容,并全面、完整了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可联系本站客服咨询。如您不同意本政策中的任何条款,您应立即停止访问或使用本站。

第一部分 定义

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息:包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。

除另有约定外,本政策所用相关定义与《癞蛤蟆工具箱软件服务协议》中的定义具有相同的含义。

第二部分 政策内容

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用 Cookies 和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护您的个人信息

五、您的权利

六、我们如何处理儿童的信息

七、本政策如何更新

八、如何联系我们

本站深知个人信息对您的重要性,并会尽力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维护您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,本站承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个体信息。

请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本《个人信息保护政策》。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的服务时,我们需要或可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两类:

1为实现向您提供我们服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的服务;

2为实现向您提供我们服务的扩展功能(涉及免费服务或增值服务),您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关扩展功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们服务的基本功能。

我们会为实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息:

(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

我们提供的业务功能需要依赖部分信息才得以运行。您选择使用该业务功能,则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息,包括:

1、使用本网站基本服务所必须的功能

1)用户注册

如果您仅需要使用浏览、搜索服务,您不需要注册成为我们的正式用户及提供上述信息若您需使用本网站功能,您需注册成为本网站正式用户。注册流程具体参见《癞蛤蟆工具箱软件服务协议》,我们将会收集您的手机号码并通过短信验证方式进行实名认证,但仅限本站用于您的身份信息实名认证。

2)提供信息展示和搜索

在您使用我们服务过程中,为识别账户异常状态、了解适配性、向您提供更契合您需求的服务,我们可能会自动收集您使用情况并存储为网络日志信息,包括:

设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、硬件序列号、操作系统版本、设备设置、唯一设备识别码、设备环境等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括设备MAC地址、您授权的GPS位置、蓝牙、以及WLAN接入点和基站等传感器信息)。

服务日志信息:当您使用本站时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。[O1] 

请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

2、保障交易安全所必须的功能

为提高您使用我们的服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的IP地址、设备信息、帐户情况等手段来判断您的账户风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接;我们也会收集您的设备信息对于本站系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。

(二)您可自主选择提供的个人信息的情形

1、您需提供扩展功能所需的个人信息后方可使用以下扩展功能:

1)一键/传统登录:您可以输入第三方平台的账户及密码,并且加入账号管理。但该功能主要是方便用户实现一键登录,而账号和密码均存于用户本地电脑,本站将不会收集。

2)订购支付:若您购买本站增值服务,您需依据本站页面扫码支付或输入支付宝账号及密码完成输入。但本站对于您输入的账号及密码不会收集、使用。

3)推广收益:若您推荐的他人在本站完成购买增值服务,您可获得本站提供的推广奖励。您可在本站申请提现,提现时需输入您的支付宝账号及支付宝用户名信息,以便我们向您发放奖励。但本站不会核实您所输入的支付宝信息与本站注册的原始账户是否为同一人,若因您填写错误引发的争议纠纷,本站不承担任何法律责任。

4)个人上网记录:我们将通过本站服务器日志储存的个人信息主体的操作记录,包括软件浏览记录、软件使用记录、软件点击记录、推广记录、邀请记录、提现记录、金币记录、VIP记录、软件记录等。但不包括单个软件在使用过程中所产生的交互数据、处理和分析数据等。

2、增值服务软件功能

为了更好地为您提供工具箱服务,您还授权本站对您登陆第三方平台上的相关信息进行加工、处理、分析并将相关信息及相关加工、处理、分析结果展示在本站中,为您提供服务。若您不授权,将会导致我们无法提供该扩展业务功能。若您关闭、切换账号、退出第三方平台登录即代表您取消了这些授权,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您取消授权的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息处理。

(三)我们如何使用您的个人信息

1、对于必要的个人信息,我们会用来提供该项业务功能。我们也会使用上述信息来维护和改进本项业务功能,开发新的业务功能等。

2、对于非必要的个人信息,我们会用于以下用途,包括:

1)在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,我们有权使用去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

2)我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

3、请您注意,您在使用我们的服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。

4、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

5、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或改变信息收集和使用的目的时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

二、我们如何使用 Cookies

我们将通过Cookie收集的信息视为非个人信息。

1Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称及一些号码和字符。我们有时候会在计算机或移动设备上存储Cookie,我们启用Cookie的目的在于改善用户体验。我们会在您的移动设备或计算机上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。

2、我们不会将 Cookies 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改计算机或移动设备的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问本站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。同时也请注意,我们的某些服务可能必须使用Cookie,禁用Cookie可能会影响您使用这些服务的全部或部分功能。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)委托处理

本业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供,例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供用户支持。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的要求,本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)共享

1、我们不会与本站外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,除非获得您明确的授权同意。目前我们会在以下情形中,向您征求您对共享个人信息的授权同意:

1)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

2)在获得您的明确授权同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

3)未有点击或勾选方式获得您授权,但您通过您主动输入账号及密码并同意登陆的主动行为作出的同意表示;

4)在您主动选择或主动填写的情况下共享:您通过本站享受服务时,与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者。

5)与授权的合作伙伴共享:我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的账户信息、设备信息,以保障为您提供的服务顺利完成。授权合作伙伴包括以下类型:

A 供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利。

B 广告类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告、分析覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或分析、决策建议。

2、共享的规则

1)我们可能会将您的个人信息与我们的合作伙伴共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中相关约定的约束。我们的合作伙伴如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

2)对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。为了保障数据在第三方安全可控,我们要求第三方提供安全可靠的数据使用和存储环境,确保用户数据的安全性。在个人敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

3)为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护本站、您或其他用户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、事先获得您明确的同意或授权;

2、根据适用的法律法规规定、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易、破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况且采取符合业界标准的安全防护措施下,披露您的个人信息:

1、获得您明确的同意或授权后;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如协查函或调查函。

四、我们如何保护您的个人信息

(一)个人信息的保护

1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施保护您的个人信息。同时,我们仅允许有必要知晓这些信息的本站及关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与本站的合作关系。

2、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

3、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。使用本站服务时,我们强烈建议您不要使用非本站推荐的通信方式发送您的信息。

4、安全事件处置

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

(二)您个人信息的保存

1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。

2、请您注意,当您成功申请注销本站账户后,我们将完成对您的账户注销审核,审核通过后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前30日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

1、 访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外,如果您想行使访问权,您可以随时通过电话或电子邮件的方式联系我们,我们将在收到之日30日内回复您的更正请求。

2、 更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以随时通过电话或电子邮件的方式联系我们,我们将在收到之日30日内回复您的更正请求。

您无法访问和更正的个人信息:除上述列明的信息外,您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、服务日志产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系我们客户进行删除或做匿名化处理。

3、删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5)如果我们不再为您提供产品或服务。

4、改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以随时通过电话或电子邮件的方式联系我们,我们将在收到之日30日内回复您改变或撤回授权的请求。

5、注销您的个人账户

目前本网站仅支持人工注销账户,若您需注销账号,可联系本站客服人员处理。本站对您注销时将进行审查,是否有未提取的账户余额,是否存在待解决的争议纠纷,若存在任一未解决或处理完毕的事项,您可能无法完成注销,若您执意要注销,则视为您自动放弃账户上的财产,待解决的争议纠纷由您自行承担。本站对于个人信息资料的提交范围不会超过您在使用本站服务时所提供或收集使用相关信息的范围,不会要求您提交非必要的个人信息资料。本站在收到您递交的全部完整资料后,30日内完成您的账户注销。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的书面要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

6、第三方删除或注销

若我们决定响应您的删除或注销删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除或注销相应的信息,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份系统更新时删除这些信息。完成删除后,您无法要求本站进行恢复。

7、响应您的请求

为了保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求我们将在30日内作出答复,但您同意并知悉,如果您提出行使权利的需求后需要较长时间才能响应,我们将视情形延长三十日至六十日,并及时向您说明情况以及无法短时间内响应的原因。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:

(1)   在线联系客服人员;

(2)   向我们的电子邮箱发送书面文件及资料;

(3)   通过诉讼或其他途径进行投诉。

您知悉并同意,如果您在行使权利的过程中需要再次验证身份,我们会向您明确说明验证身份的原因,并采取适当的控制措施,尽力避免验证身份过程中造成的您信息泄露。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份存储上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

(1)     与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

(2)     与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)     与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)     与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(5)     个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

(6)     出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(7)     响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(8)     涉及商业秘密的。

六、未成年人的个人信息保护

1、我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的个人信息主体账户。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您监护人的同意。本站根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

2、我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

3、如果有事实证明未成年人并未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。

4、对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,我们进一步采取以下措施予以保障:

1)对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。

2)当您作为监护人为被监护的儿童选择使用本站相关服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的,我们会事先取得您的授权同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。

3)儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报,请联系我们。我们会随时为您提供帮助。

七、本政策如何更新

1、为给您提供更好的服务以及随着本站业务的发展,本政策也会随之更新。未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。我们会通过在本站上发出更新版本并会以适当方式提醒您相关内容的更新。

2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于消息推送、短信或在本站页面做特别提示等方式,说明政策的具体变更内容)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

八、如何联系我们

1、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可随时联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即联络我们,以便我们采取相应措施。一般情况下,我们将在30日内回复。如有特殊情况,我们可视情形延长答复期限。

2、 如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:

(1)     我们所在地的所在管辖区的法院;

(2)     政府相关管理机构等。

3、 本站有关个人信息保护联系中心:

QQ: 863019338  电子邮件: kefu@laihama.com