淘宝平台售后任务异地签收任务是什么？

最近淘宝有个新功能，叫平台售后——异地签到任务。这个任务就是改善消费者的购物体验。对商家来说会有点陌生，那么淘宝平台售后任务的异地签收任务是什么呢？

1.什么是异地签约任务？

异地收货是指物流订单对应的物流轨迹(收货地址)与买家收货地址(精确到区县)不一致。当消费者点击“未付费套餐”，然后点击“提交给商家”进行反馈时，就会生成一个平台任务。任务生成后，商家需要在24小时内进行验证。

举例:订单的地址是北京，收货地是海口，属于异地。

举例:订单地址是杭州余杭区，收货地是萧山区，属于异地。

例c:订单地址是杭州市余杭区XX小区，收货地点是杭州市余杭区XX小区物业/邮政站，所以没有异地签收。

2.消费者从哪里发起异地签到任务？

3.商家在哪里可以查询异地签到任务？

消费者发起异地签到任务后，商家会同时收到异地签到任务工单和旺旺留言卡提醒。

(1)查看异地工单的接收方式:

天猫:商家中心(旧版)-客服-平台售后任务

天猫:商家中心(新版)-客服-售后任务

淘宝商家:牛倩家居(新版)-客服-售后任务

(2)异地签收旺旺短信:

一般来说，淘宝平台售后任务的异地签收任务是指物流订单的物流轨迹与买家收货地址不匹配，然后买家发起异地签收的反馈。