淘宝双11定金退货可以退吗(淘宝预定金退货后可以退吗)

淘宝运营教程 发布人:癞蛤蟆小编浏览量:1452022-12-26 09:27:45
淘宝双11定金退货可以退吗(淘宝预定金退货后可以退吗)

电商总会遇到退货,双十一也不例外。淘宝双11是每年年底非常重要的促销活动,期间会有各种优惠。你知道双11淘宝退款要几天吗?

双11淘宝退款要多久

1.未交付订单的退款时间

由于淘宝在双11的活动期间流量巨大,产生的订单数量太大。11月11日00:00:00至11月11日23:59:59,买家“已买宝贝”页面未发货订单申请退款功能将暂时关闭,11月12日00:00:00开通该功能(虚拟类目除外)。

2.延迟交付退款/投诉时间

11月11日00:00:00至11月17日23:59:59支付的淘宝订单,买家不能选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请退款的理由,也不能选择【未按】

押金可以退吗?

淘宝押金不能直接退。如果想退押金,需要先交全款,然后去后台申请退款。然后押金可以返还到用户的支付宝。如果不想支付尾款,或者联系商家开设退款窗口。

双11预售商品,预售规则不支持退押金。如果尾款还没有支付,可以联系卖家协商。如果同意卖家的意见,可以通过卖家提供的退款门户申请退款。退款金额为已支付的押金金额,系统会自动同意申请。如果商家不同意,天猫将无法支持退押金。

淘宝双11期间,不仅商家的订单会增加,物流快递的订单也会明显增加,所以退货时间会比平时长一点。建议各位淘宝用户耐心等待一段时间。

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