阿里巴巴是B2B平台，国内最大的批发网，主要针对批发。客户订购量大，所以每个店铺都需要客服。1688客服怎么样？接下来给大家讲解一下这方面的内容。

一、1688客服怎么样？

188客服工作不错。网店客服的主要职责是问候买家，回答买家的询问，向买家介绍商品，为买家提供良好的售后服务。目前网店客服的划分已经到了非常细致的程度。除了以上功能，还有网店客服接受买家投诉，帮助卖家打包。如果以后想开网店，也可以通过做客服积累一些运营知识。

二、1688客服工资高吗？

据大数据统计，1688客服的工资普遍在4000左右。当然，做得好的话，五六千也能拿到。1688客服的具体工作:

1.负责公司1688平台的运营、管理和维护；

2.货架整理、图片跟踪、发货、售后等突发问题；

3.为网店提升流量优化、排名、转化、客单价；

4.制定店铺运营计划，动员并协助运营团队其他岗位共同推动完成；

5.爆款产品打造、产品优化、会员活动、直播间活动等。

其实各个平台的客服工作基本都是一样的，主要是提供好的客服，解决客户问题，提高店铺的转化率。1688客服也是如此。另外，客服也有提成。如果你能帮助商店增加销售额，你也可以得到佣金。所以，为了工资你也要做好客服！