现在电商平台有很多规则。一些朋友已经在JD.COM平台下了订单。过了一段时间，他们发现还没发货，想继续催单。JD.COM催单的处理流程是怎样的？

登录你的JD.COM账户，在顶栏找到客户服务。客户栏会自动滑下，第一个，帮助中心，点击。

转到帮助中心页面。我想提醒您，此服务项目已经可见。点击。

进入JD.COM提醒服务页面，点击它，就是这样一个页面。只需点击“我要抢单”，按照提示完成即可。

不发货怎么申请赔偿？

1.联系JD.COM客户服务部。

首先，我联系了JD.COM客服。记住，如果有任何问题，不管是第三方，自营还是物流，请第一时间联系JD.COM客服，第一时间让JD.COM知道你的要求。

2.申请高级客服处理。

联系JD.COM客服后，JD.COM客服决定立即联系第三方卖家了解情况。如果经过长时间的等待，JD.COM仍然没有任何答复，那么继续联系JD.COM客服，申请高级客服处理。

之后，我会接到JD.COM高级客服的电话，说是关于赔偿的事情。如果高级客服同意赔偿，如果赔偿未处理时收到货物，买家可以拒签。

3.拨打12315进行处理。

由于有人联系JD.COM进行核实，可能需要几天才能得到答复。

JD。COM的提醒不会对店铺造成特别大的影响，但不建议消费者动不动就向卖家投诉。有时候大型活动的时候，投递量太大，效率慢一点也可以理解。