随着淘宝平台的不断壮大,越来越多的人开始在淘宝开店。在淘宝开店后需要遵守相关规则。有时候在淘宝开店受限。这种情况下应该怎么解决问题?
1.如果是因为A级罚扣到12分,也不用紧张。12天后可以解除。如果是B类得48分,那就放弃吧,因为已经被淘宝永久惩罚了。
2.如果是因为淘宝账号被封或者处罚了。
登录Taobao.com;淘宝卖家中心;体检中心(宝宝管理)会看有没有违规记录。如果有,查明违规原因,申诉,申诉成功再开店。也可以忽略这个账号,可以用亲戚的身份证重新开店。
被限制的原因:
黑客攻击的风险。如果你的账号在一段时间内频繁登录你不经常登录的区域,系统会认为你的账号有被黑的风险,暂时冻结。可以通过绑定的手机自行解冻,也可以联系淘宝客服解冻。
如果你的账号有影响淘宝交易的行为,比如一下子拿了几个亿的东西,不付款,经常拍别人的商品,然后申请缺货或者其他不合理的原因,淘宝也可能会对你的账号进行处罚。对于这种违反交易安全的行为,一般会永久冻结账号,淘宝的账号无法登录。这种情况下,这个账号以后就不能用了,但是对应的支付宝还是可以正常登录使用的。
经常滥发一些广告信息,被其他用户举报,会暂时冻结账号限制的一些功能,比如登录,比如发站内信,进行支付等。一段时间后会自动解冻。
如何清除违章记录?
你不能自己消除,只能系统地消除。
通常淘宝卖家违规后,无论你的违规记录页面里扣了多少分,你都能看到。比喻:扣2分,这2分就一直存在。下次扣2分,加起来就是4分。直到年底,也就是今天12月30日凌晨,这4个点将被取消{cleared}。记住:不管扣多少分,这个记录到年底才会清零。
如果被限制开店,可以尝试以上方法解决。但如果是永久限制,除了换身份证重新开店,你也没办法。希望以上内容对淘宝商家有所帮助!
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