淘宝开店有很多软件要求。有些软件要求很复杂。本文主要介绍一些常用的软件和软件需求,卖家可以根据自己的经营策略进行选择。
(1)精通基本网络操作。精通网络操作技术更有利于网络销售。如果你连自己网店的网页都打不开,那么即使你具备了开网店的所有硬件条件,你也是没有能力做成生意的,更别说开网店了。
(2)必须熟练收发邮件。要在网上开店,你应该有自己的专用邮箱。卖家可以在网易、新浪等大型网站上申请,学习如何管理自己的邮箱。在网上开店和做生意时,电子邮件仍然是一种重要的沟通方式。
(3)需要熟练使用聊天软件。如果淘宝卖家能熟练使用一些聊天工具,比如自己的QQ,会更有利于卖家和客户的沟通。还有其他网站平台自带的聊天工具,比如Taobao.com上的淘宝旺旺,也很有用。打字要熟练,不然客户会觉得你不认真。打字聊天是最好的交流方式,卖家的生意在手指敲击键盘的时候就结束了。
(4)学会使用Word软件。Word是一款入门级的文字编辑软件。卖家在学会基本操作后,可以很轻松的写出合同和自己的产品宣传文案。文案的好坏对销量影响很大,所以一定要把文案写得尽可能的好,当然也离不开文字编辑软件。所以,如果你想开一个网店,对软件的应用不是很熟练,可以提前学习一下这个软件的应用。
(5)学习基本的网站建设软件。你需要学习网站设计软件,因为至少可以知道网店的搭建原理,还可以为自己的店铺设计几个漂亮的广告页面。这样一个功能齐全的网店,配上几个漂亮的广告页面,效果会更好。
开网店的时候,需要的基本网站设计软件主要是Office系列软件中的Frontpage,以及Dreamweaver。前者非常适合初学者学习。当然,后者有更专业的优势。
(6)学习如何使用绘图软件Photoshop。除了文案,网店开店还有一个很重要的部分就是要有精美的产品图片和宣传图片,因为客户主要是通过图片来看你的产品的。质量差的图片会导致网店大部分客户流失。所以能否做出合适的商品图片,是淘宝店铺至关重要的因素。现在画图软件种类繁多,卖家只需要熟练操作一款画图软件即可。这里给卖家推荐一款非常有用的学习软件——Photoshop。
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学习课程有疑惑
软件使用有问题
店铺需要来诊断
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