在经营淘宝店铺的过程中,你会经历无数的坑。一不小心踩了个大坑,甚至有被封的危险。那么你知道淘宝关店怎么办吗?这家商店已经永久关闭了。店铺还有救吗?今天就来聊聊这个话题。
如果因为被投诉卖假货或者严重淘宝违规而被淘宝封杀,也就是永久关店,那肯定是没救了,只能重新开一家淘宝店。商店永久关闭后就没办法恢复了。淘宝平台会删除你店铺的所有数据。淘宝的客服除了回答你的问题,没有任何操作权限。你打多少次淘宝的客服都没用。
唯一的希望就是你能找到证据证明你的店家账号被别人盗用了,然后盗用你账号的人放出了非法宝贝,你对此毫不知情。如果发现这样的证据,可以拿着去淘宝投诉。如果投诉成功,可以继续开店,但是之前的宝贵数据和信誉应该没了。
但是,这个唯一的希望应该很少有机会发生吧?如果找不到证据,只能抓紧时间重新注册一家店。这个时候肯定是不能用原店的身份证注册的。需要用亲戚朋友的身份注册,实际要管理。
如果不是因为违规而关店,而是因为注册淘宝后很久没有打理,这种情况还是有机会补救的。方法是:
1.登录淘宝账号后,进入卖家中心,可以看到店铺有不符合开店条件的封禁提示。
2.体检中心有权限限制,限制店铺创建和商品发布,不符合淘宝认证要求。
3.这个时候我们点开详情看看是不是店铺违规。如果没有违规处罚,就说明没有违规,宝贝。
4.然后点击右边的会话窗口召唤客服,询问淘宝客服被关闭的具体原因。如果是因为开店时间长,查认证时没有及时上传身份证信息,那就把身份证照片剪下来发给客服耐心等待认证审核就行了。
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店铺需要来诊断
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