淘宝店铺封了风险保证金能退吗(淘宝店被永久封店,保证金还不能退)

淘宝运营教程 发布人:癞蛤蟆小编浏览量:912022-12-23 11:38:17

在淘宝上开店,一定要熟悉淘宝规则。如果店铺经营过程中出现严重违规行为,将会关闭店铺。店家最关心的是押金能不能退。

押金是可以拿回来的,只是要办一些手续。

1.店铺被封,淘宝账号被永久冻结,无法自主登录申请解冻消保金。系统将统一检查永久冻结的账户。如果账户符合要求,系统可以自动解冻保证金(包括基本消费者保护保证金和高级消费者保护保证金),并取消高级消费者保护服务。卖家可以通过相应的支付宝账户取回解冻的保证金。

2.账户没有被永久冻结。如果不打算开店,完成店内所有交易、交易纠纷、投诉举报,登录淘宝账号“卖家中心-客服-消费保障服务-申请解冻保证金”。

淘宝账户永久冻结存款解冻条件:

1.没有未完成的基础服务转移单;

2.没有预付款投诉正在处理的记录;

3.没有正在处理的未清付款记录;

4.淘宝支付基金没有催款单;

5.没有未完成的消费者保护交易记录;

6.15天内没有交易成功的消费者保护交易记录;

7.没有45天内交易成功的30天维护服务记录;

8.没有未结清的退款记录。

解冻押金是需要完成店内所有交易且超过15天的售后维权期。在这种情况下,系统会每天自动检查。一旦满足解冻条件,系统会自动解冻支付宝余额,无需申请。

由于惩罚交易会延长30-60天(具体以每次惩罚所需的加班时间为准),总加班时间为40-70天(虚拟商品约33天),加上维权加班15天。在此期间,用户无需催促。时间到了,系统会自动检查,如果没有问题,就会自动解冻。

淘宝押金是可以退的,但是如果还是冻结的,需要申请解冻。以上申请解冻的条件已经为大家一一列出,大家可以遵照执行。

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