淘宝脸部识别失败怎么办(淘宝付款补脸总是识别不出来)

很多小伙伴在淘宝上开网店都会遇到淘宝人脸验证失败的情况。他们明明是按照系统的提示做的——摇头，把脸放进盒子里，但是系统提示总是弹出:验证失败。那么在这种情况下我们应该怎么做呢？

1.淘宝店铺人脸识别错误怎么办？

重新验证，并按照页面上的说明进行操作。手机摄像头要调好，光线要够亮或者直接跳过。

淘宝店铺人脸验证，未通过认证的原因及解决方案包括但不限于以下几种情况:

1.提示:人脸验证:验证失败。也就是建议你按照提示重新认证，认证过程中不要捂脸。

2.提示:人脸验证:不是自认证。即建议请认证人进行自我认证，并按照相关提示进行后续操作。

3.提示:人脸验证:与公安部门信息不一致。经核实，您的身份认证信息与公安部门信息不一致，违反了身份认证真实性的规定，因此您本次认证失败。

小贴士:

1.淘宝认证审核对照片有严格要求，有PS、裁剪或疑似PS的照片不会认证。确保上传的照片没有经过任何图像处理软件的处理(如Photoshop、美图等。)拍摄后，并在拍摄后直接上传照片。

2.人脸认证登录系统是基于终端摄像头的身份加密技术，其核心是人脸识别技术。它通过视频扫描确认用户身份。当用户进入登录界面时，终端会自动将用户的图像通过摄像头传输到人脸识别系统，系统对人脸特征进行分析识别后，确定用户是否合法。

二、原因是什么？

1.拍照的时候光线有问题。尽量找一个光线明亮的地方。

2.背景明亮简单，最好是浅色，没有白墙白布之类的图案。

4.系统提示要求不到位。

淘宝人脸识别可能还有待完善，大家在识别的时候要有耐心。系统提示的动作要求，先照镜子看看自己的动作是否到位，再进行人脸识别。而且大家要注意，上传的照片一定不能后期处理，否则不能通过。