我们在淘宝开店后，需要进行淘宝店铺认证，然后还有一个淘宝店铺审核认证。在审核认证的过程中，我们需要上传照片。为什么会出现审核没有通过的情况？以下内容介绍。

淘宝开店查认证照片，但是为什么呢？

1.您的证书无法使用或已过期。

这个是看你的身份证有效期多长。认证要求是身份证有效期一个月以上。

2.您涉嫌使用他人证书提交认证，与认证需要持有【本人证书】的规定不符。

1)先去支付宝查询一下你的身份证信息和现在怎么样，有没有什么不同或者变化；

(2)然后，看你是不是拿错了自己的证，还是用了别人的。

3.系统确定存在安全问题的其他情况。

这类安全问题一般包括

1.使用他人身份证开店，邀请他人认证，但实际经营者不是认证人；

2.我用别人的身份证开店，我又用我的身份证开店；

3.身份证已被他人盗用或借用开淘宝店；

4.淘宝认为还有其他安全问题。

怎么查？

首先你要登录淘宝客户端。手机电脑都有。进入淘宝账号后，点击我的淘宝选项，然后点击电视商家，进入认证审核界面。这个操作用手机淘宝客户端比电脑认证容易。

来到审核界面，进去点击要审核的认证。(在这里，我要提醒大家，一定要按照淘宝规定的时间提交认证信息。)点击提交认证信息，然后会出现一系列的分步提示，只要你按照认证要求一步一步的完成即可。

根据提示，输入身份证开店使用的手机号，点击获取验证码，输入验证码并验证正确后，点击下一步。接下来，你需要输入商店的位置。当然这个信息可以随便写，但是我还是建议你输入店铺的正确位置。不过最好还是手动输入，不要用GPS，因为GPS没那么准。

接下来，你将来到照片界面。你需要按照拍照提示的要求拍照。手势画面必须和画面中的人物一样，头部要露出来。不要戴口罩帽子之类的，不然过不了。

淘宝店铺审核认证都是必须的操作，很多淘宝商家都想知道审核不通过的原因是什么。以上内容已经为大家介绍完毕。淘宝商家应该都知道该怎么做。