众所周知，淘宝并不强迫我们交押金，但是为了获得更多的流量，大部分商家都会交押金。但是，如果有违规行为，可能会移动存款。那么，我们怎么退押金呢？

首先，淘宝商家一定要提前掌握订金，订金不是主动退的。他们必须在明确再次网上开店不容易后，申请解冻保证金。成功后会变成个人账户中可用的账户余额，然后可以进行* *和转账。

其次，存款解冻不是立即实施，解冻时间不固定，只有对我店任何利益纠纷案件无异议，申请解冻才会成功。

退押金的第一步是进入个人中心。第二步:进入商家私人信息首页。第三步:在商家首页寻找客服，点击消保服务项目，进入后会看到信息已支付的保证金信用额度。

第四步，申请解冻。如果有特色，只需撤销特色服务，再次申请解冻保费即可。申请成功后，保证金会在一定时间内退回到账户余额，可以进行转账和* *操作。

不是每个人都可以申请退保的。如果商家有未妥善处理的赔偿投诉记录，或付款提醒、已完全结束的交易记录、未完成的服务项目迁移记录、未完成的退款记录、30天内交易成功的售后维修服务记录。

15天内包括成功交易在内的消保交易记录以上的一切，都是因为申请解冻不成功，导致淘宝押金不退，相关事宜解决后才能再次申请解冻。

一般情况下，只要没有违规，淘宝不会处罚押金，也不会出现押金迁移的情况。这时候我们可以全额退还押金。但是，如果押金被移动，我们只能退回部分押金。