在淘宝上开店的商家都是有认证的，这些认证会在你注册淘宝店铺的时候进行。这些认证是必须的，否则不能开店。比如你上传的身份证或者营业执照需要扫描，扫描不清楚怎么办？

淘宝店铺认证扫描不清单据怎么办？

无原因对应解决方案:

1.身份证里的头像或号码模糊不清，看不清楚；

重新拍照时重点看身份证，确保身份证上的所有信息都清晰可见，包括姓名、住址、身份证号。拍照后请放大照片以便检查。

2.证书信息不完整(例如证书被阻止)；

确保身份证上的信息没有被遮挡(或被手指夹住)，身份证完全在照片里。

3.照片有修改痕迹(如照片被裁剪等。);

照片内容要真实有效，不允许任何加工、修改，尤其是照片中的身份证。

4.无效照片。请在身份证前拍一张头像照片。请避免身份证和头像重叠。

如果出现这种故障，建议根据示例图和文字说明重新拍摄照片，拍摄时将持有者的整个手臂都带入照片中。

相关问题的答案:

Q1:无效照片。请用你的身份证照一张我的头像。

如果不符合样图的姿势，或者无法确定照片中是否为本人手持，建议拍摄时身份证比例不要超过照片的1/2，直接上传样图也无效。

Q2:你提供的证件照片不完整。请确保字体清晰可见。

手持照片中的证件信息不完整，要么是部分没有拍进照片，要么是被手指遮挡。

Q3:我的头像在你手持身份证的照片里不清晰。

手持证件照中本人照片的脸部不完整，可能有一部分没有拍进照片，也可能被手指遮挡或者模糊。

Q4:你提供的手持证件照中的照片头像脸部不清晰。

手持证件照中本人照片脸部模糊，拍摄效果或设备像素可能太低。

Q5:您提供的身份证照片中的人像与身份证上的人不符。

你的证件必须和照片上的人是同一个人。

Q6:你提供的半身像照片上的头像和证件照上的头像不是同一个人。

你的半身像照片上的人必须与鉴定证书上的人相同。

Q7:您提供的户口本个人信息页面信息与身份证信息不一致。

即提供的户口本页面必须与认证的身份证上的信息一致。

Q8:照片被修改过。

照片内容被剪切、ps编辑，或者照片拍摄角度奇怪，被误认为修改痕迹。

Q9:头像与证件照不符。

即身份证持有人与身份证中的头像不符，即不是本人。

如果你在淘宝上注册店铺的时候发现自己的ID扫描不清楚，说明你的设备有问题。这里建议你使用其他设备扫描，或者在光线充足的地方扫描，可以提高扫描成功的几率。