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2020年淘宝双十一商家应该知道的玩法

淘宝运营教程 发布人:蛤蟆小编 2020-10-30 18:23:15
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               淘宝双十一马上就要来了,跟多商家都已经跃跃欲试了,但是每一年双十一都有不同的玩法,那么小编今天就来为大家分享一些2020年双十一商家的最新玩法。



                    


重点1:2020双11节奏升级-1天极致爆发到11天狂欢


① 双11KPI的测算


双11当天的成交基本上会跟去年持平,大部分的增量都会来自于11.1-11.3 这一波预售的爆发。


② 商家的核心策略


把所有的力量都砸在第一波上面,争取在第一波减轻后面的压力,同时在第二波收割用户的心智,因为大部分用户还是会在双

11当天购买,我们需要解决好他们的衔接和复购。


需要品牌商家对用户进行分波段的回购设计和货品组合规划。落地的工具是“购物金”(锁定预热的效果和作用被618验证),

我们商家现在就可以发送去训练消费者的使用方式,并且在自己店铺里设计围绕“购物金”的玩法,确保购物金最后爆发的效

果是最好的。


另外,需要关注日销。


10.21-10.31 第一波日销,我们新锐商家和产业带商家以及普通层级商家的机会,因为我们的核心商家的商品都锁在预售里,

我们要匹配好货品来做承接。


11.4-11.10 第二波日销,日销货品的设计和场景的设计要根据预售预热数据的变化做调整。


总结,重点还是要放在预售上,因为预售是我们成交的增量,也是我们品牌力的表现,也是流量获取和转化提升的关键因素。

所以,我们商家对于预售的货品提报要结合之前的数据做规划,务必重视!


重点2:双11直播策略玩法


重点3:短视频节奏以及玩法


① 短视频成为最大增量


短视频会成长为直播以外的最大增量,同时短视频的供给严重不足,手猜展现的比例 30% 已经切给了短视频。我们商家一定

要多投放到手猜里面,去训练我们的算法优化出最有效的。


短视频和直播是平台未来 2 个核心的搭配,短视频做面,做区间,做种草,直播做收割。同时,这 2 个媒介会相互打通,消费

者在看短视频时会有引导到直播的链接。


② 短视频投放策略


把线下以及其他站外已经验证过效果不错的短视频,直接投放到手猜里增加曝光。如果还没有做,可以通过抖音的巨量引擎做

测试,短视频先通过星图找达人合作快速测试,对效果好的进行模仿,然后快速应用到手淘猜你喜欢里。


重点4:双11购物金玩法


购物金是加购蓄水最好的替代,平台会在直播和聚划算在蓄水阶段强推购物金。通过让消费者购买购物金来锁定蓄水的成交,

同时针对购物金会有一些促销机制,诱发消费者把购物金花在双 11 当天。


要求商家,从现在开始把购物金全部上架,对自己店铺的用户去宣导购物金的玩法,把购物金的成交占比和粘度提升上去。


重点5:双11拉新玩法


今年的拉新,平台会更注重拉新的效率。会设置很多的拉新排位赛,对于拉新效率高的商家会给予资源的奖励。所以,我们商家

一定要跟自己的类目小二进行沟通确认哪些商品是在拉新的项目里。


同时,需要保障这些拉新效果好的产品的库存深度,投放力度和转化效率。


重点6:商家消费者运营策略


平台会强调“单品运营”,会把fast和grow。


重点7:会员运营策略关注重点


老客户的复购率和单价提升以及裂变带来的拉新效果。


重点8:超级家族货品矩阵


重点9:AR试装=提升停留时长&导购渗透


AR 试装会成为除直播,短视频以外最大的流量增量和消费者体验的入口。今年的 AR 试装已经从店铺的私域扩大到店铺的公域

,已经进入直播和短视频。今年的双 11 AR试装会进入搜索,扫一扫,以及会员界面。


要求:所有彩妆商家的 SKU 必须上 AR 试装的工具和效果,如果不上 那么 99 大促是不能报名的。未来,所有大促的会场都会

上 AR 的工具。


重点10:预售极速达


把极速达当成一个营销工具,而非单一的物流提速体验,提供极速达促发复购率的提升,在 2 波预售的过程中把营销复购的信

息促成给用户。



2020双11招商规则


1. 招商节奏


2. 价格要求


2020年双11营销策略


1. 给到商家的建议


一个信息:平台的数据银行会出一个小程序,帮助商家去拆解GMV -AIPL ,会按品类去拆解。


2. 双11消费者运营核心项目


3. 货品打法的组合拳


4. 双11拉新策略


另外双 11 期间,钻展、直通车、超级推荐产品都会进行全面升级,营销场景会更加的丰富,当然,圣淘也会第一时间分享给大

家。


     很多小编我大家分享的2020年双十一的玩法已经结束了,希望可以帮助到各位商家,那么还想跟着小编一起学习的话就继

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