在淘宝上购物的时候,在淘宝里能够看到店小蜜这个工具,很多买家有使用过这个工具,但是不是很清楚它到底有哪些功能,又是否收费,下面为大家一一进行讲解。
1.一键通话
随时随地,只要你有任何疑问,都可以点开淘宝店小蜜,服务顾问秒响应,陪你逛完,为客户提供咨询支持。
2.订单经理
所有客户的订单都会被系统化处理,危险订单会被过滤掉。
3.直接售后服务
终端客户发起和跟踪售后问题的困扰,全程跟踪客户的售后问题和进展。
4.和你聊天
自带可爱贴心的功能和海量的网购知识,可以随时和淘宝用户聊天逗乐,给他们提建议。
5.订购机票
只要你说一句话,我就能帮你快速订票。不管你用书面形式还是语音形式,你只需要告诉我机票的要求就可以了。我将在几秒钟内为你修好它。
6.管理天气
天气管理专家,关心体贴。
是否收费:
店铺小米是阿里。官方推出的商家版智能客服机器人,淘宝店小蜜是不需要收费的哦。
阿里巴巴正式发布人工智能服务机器人“店小二”。这是一个面向成千上万淘宝商家的智能客服。所有淘宝和天猫商家均可通过小米官网和牛倩工作台零门槛提交申请。授权调试后,商家可以让店铺小米代替部分客服,减少人工客服的工作量。
而且淘宝小米的应用也很方便。通过小米官网和牛倩工作台,所有淘宝天猫商家都可以零门槛提交申请。一键授权激活后,商店小米即可投入使用。目前对于淘宝商家来说,只要开启店铺蜜汁功能,这款人工智能机器人就可以一年365天24小时工作。基于云存储,已经开店的商家小米即使关店也能继续工作。
经过文章的介绍,我们可以知道淘宝小米有很多功能。是基于大数据分析的功能性软件,也是免费使用的。但是在正常使用中只能解决一些简单的问题。具体还是需要淘宝客服。进行。
下载地址:/d/Index
学习课程有疑惑
软件使用有问题
店铺需要来诊断
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