很多淘宝卖家还不知道淘宝账号标注是什么意思，也不知道在标注账号的过程中有哪些常见的问答。我今天为所有卖家整理了一份。

淘宝账号标记是商保提供给商家的一个轻量级工具，用来标记异常买家的账号。商家无需举证即可向平台反馈异常行为。结合平台商家的阅卷数据和大数据风控能力进行判断和处理。

常见问题:

问:账号的目标和有效期是什么？

答:账号标注为买家账号。标记建立后，处置对象是消除所选订单的消费体验指数。创建180天(含)的订单进行标记。

问:客户一天有几次阅卷机会议？

答:一个订单在同一个场景下只能标记一次(比如标记为场景A的订单123，也可以标记为场景B)。对于商家来说，每日标记没有上限。建议商家不要滥用这种标记权，以免权利受到限制。

问:我对一个订单进行了恶意投诉。我还能把它记在我的账户上吗？

甲:当然可以。“恶意行为投诉”和“账户标记”是商保提供的两种不同的功能。如果一个订单被投诉，可以通过“账号标记”进行标记。1如果您在订单被标记后没有投诉，您仍然可以发起“恶意行为投诉”。

问:账号标记后的审核时间是多久？

答:评卷结束后，会进行审核。如果标记被建立，账号将被调整或者消费者体验指标将被从订单中移除。去除指示剂的有效时间预计为2-3个工作日。

问:我发现了错误的标记类型和场景选择。我可以继续标记已标记的订单吗？

答:您可以使用此顺序选择其他场景进行标记，同一顺序和场景只能标记一次。

问:我标记买家。标记记录会通知买家吗？

答:标记记录不会通知买方。账号标记功能是让商家主动标记异常买家到平台。我们会根据整体大数据表现限制买家的跟进，所以商家的标记记录不会通知买家。