Q: 拼多多发货有短信通知怎么办？

作为一名拼多多网店商家，你可能会遇到拼多多发货有短信通知的情况，这该如何处理呢？以下是一些步骤和建议供你参考：

Step 1：确认客户手机号是否正确

在拼多多平台上，客户下单时需要填写手机号码，商家在发货前应该先确认客户留下的手机号是否正确。如果客户的手机号码错误，发货后短信通知将会发送失败。

Step 2：打开手机短信通知服务

在拼多多平台上，商家需要先打开短信通知服务，才能为客户发送发货短信通知。商家可登录拼多多卖家后台，打开“账号设置”中的“短信通知”，根据提示进行设置即可。

Step 3：确认订单状态

商家在发货前，需要确认订单状态是否处于“已付款”或“已发货”状态。只有当订单状态为这两种状态时，商家才能进行发货操作并为客户发送短信通知。

Step 4：点击“发货”按钮

商家在确认以上几个步骤后，可以前往订单管理页面，选择待发货的订单，点击“发货”按钮。系统将会弹出一张物流单并提示商家填写快递单号等相关信息。

Step 5：确认短信内容并发送

商家在填写完物流信息后，需要确认短信通知的内容是否正确，包括产品名称、价格、运费等。确认无误后，点击“发送短信”按钮即可将短信通知发送给客户。系统会自动向客户手机发送短信通知，提醒客户订单已发货。

Step 6：及时跟进快递情况

商家在发货后应及时跟进快递情况，通过快递公司官网或第三方物流查询网站查询快递状态，及时为客户解决任何可能出现的物流问题。同时，商家也可以在拼多多卖家后台查看订单的物流信息，及时了解物流情况。

以上就是拼多多发货有短信通知时应该注意的几个步骤。如果以上步骤都已经按照要求完成，但短信通知对方仍未成功收到，建议商家及时联系拼多多客服寻求帮助解决问题。