拼多多发货后24小时没揽收处罚是怎么回事？

作为拼多多网店商家，你需要注意到拼多多对于订单的整个流程，其中包括了揽收、发货以及收货等多个阶段。据拼多多官方规定，若某个订单在发货后24小时内，还未被快递公司揽收，那么相关商家将会被处罚。

处罚有哪些种类？

如果你的订单发货24小时内没有被快递揽收，拼多多将会对你的店铺进行以下惩罚：

罚款：首先，针对每一个订单，你需要交纳相应的罚款。

单量扣除：其次，如果你的订单量被发现存在较多的24小时内未被揽收的情况，拼多多还会采取单量扣除的措施。

信用分扣减：如果此类情况频繁出现，拼多多还会扣减你的信用分。

如何避免因24小时未揽收而被处罚？

即使你已经发货成功，也需要及时关注订单的揽收情况。在拼多多平台中，你可随时查询订单的揽收状态。如果发现某个订单24小时内仍未被揽收，你可以尝试以下操作：

第一时间联系客服。与快递公司的客服联系，咨询订单揽收情况。建议记录下对方的姓名及沟通记录，以备日后需要。

选择可靠的快递公司。一些偏远地区或者是海外地区，快递公司可能达不到承诺的时效，造成订单无法在24小时内被揽收。这时候，商家需要充分考虑配送时效等因素选择合适的快递公司。

合理安排发货时间。商家可根据快递公司揽收的时间规则，以及订单的付款时间安排相应的发货时间，尽可能避免订单被长时间滞留在揽收阶段。

如果被处罚了，该怎么做？

如果你因24小时未揽收被拼多多处罚，你可以遵循以下步骤：

认真评估整个发货过程，找出导致24小时未揽收的可能原因，并提出相应的解决方案；

在规定时间内缴纳罚款，尽快恢复正常状态；

主动联系客服，充分说明自己的情况，寻求帮助。拼多多的客服会及时给予回复和帮助。

总结

作为拼多多的商家，你需要时刻关注订单的整个流程，尽可能让订单在揽收、发货和收货等环节中均顺利执行。如果出现24小时未揽收的情况，一定要及时联系快递公司和拼多多客服，并尽可能找出问题原因和解决方案。在遭受处罚的情况下，要及时缴纳罚款，与客服积极沟通，争取恢复良好状态。