Q: 如何在拼多多上给顾客发送短信？

A: 在拼多多网店中，商家可以通过拼多多的短信平台与顾客进行沟通。下面是具体的步骤：

1. 登录商家后台

在浏览器地址栏输入网址：https://www.pinduoduo.com/mms。用商家账号和密码登录拼多多商家后台。

2. 新建短信任务

在短信平台页面上点击“新建短信任务”按钮，进入新建短信页面。

3. 编辑短信内容

在新建短信页面中，填写短信内容。短信内容长度不能超过70个汉字或140个字符。

4. 选择短信接收人群

在新建短信页面中，选择发送短信的接收人群，可以按照以下几种方式进行选择：

选择所有买家：勾选“全部买家”选项；

选择指定买家：填写指定买家的手机号码以及对应的订单号；

选择订单形成自定义群发：根据订单数据来筛选买家进行群发。

5. 设置发送时间

在新建短信页面中，选择短信发送的时间。可以选择立即发送，也可以选择预约发送。

6. 预览与确认

在新建短信页面中，点击“预览”按钮，可预览短信内容、接收人群、发送时间等信息。确认无误后，点击“确认发送”按钮，即可将短信发送给顾客。

注意事项：

商家使用短信服务需要认证，认证需要缴纳一定的认证费用；

商家发送短信需要消耗一定的短信费用。