淘宝怎么挖掘客户需求?具体角度详细分析

淘宝运营教程 发布人:癞蛤蟆小编浏览量:93462021-10-07 11:24:01

淘宝怎么挖掘客户需求?具体角度详细分析,一张好的视觉效果是一张好的主图的基础,在有了高质量的产品图片之后,我们就开始做主图了,大家一定要明确一点,就是要充分挖掘出买家的需求,只有充分了解你的客户,才能做出他们感兴趣的主图。



  1、分析消费者的关注点:这样才能理解买主的需求,也有助于我们在制作图片时清晰地表达什么。(比如:大家关心的各不相同,有些关注促销活动、有些关注品牌效应、有些关注产品特性,一言以蔽之,我们所关注的就满足了)。


  2、分析消费者的兴趣点:这样可以了解购买者的偏好,有助于我们在制作图片时明确搭配哪些元素。(比如:人们会更注重和自己有关的东西,那么对于喜欢旅拍的人,我们可以在设计时加入一些风景的元素,对于喜欢吃的人,那就加些点心来点缀)。


  3、分析消费者的年龄阶段:这样可以了解购买者的背景,有助于我们在做图片时把握色彩的搭配,因为不同的年龄段代表了不同的时代,审美自然也不一样,针对不同年龄的人进行不同的色彩搭配。90后(比如:00、90后色彩要够炫、够靓,过了80、70后就要时尚、成熟)。


  4、分析消费者的痛点:这可以理解买主的痛点,但是需要我们帮助消费者找出现实与理想状态之间的差距,再降低现实来提升理想,抓住客户的痛点,基于这些痛点给予解决方案,最终促使客户在强烈的缺失感下实现我们希望达到的目标。


  若要把淘宝店做好,那当然也要吸引更多消费者的眼球,这也需要各位卖家在选产品、架新产品的时候抓住顾客的痛点,上面还向各位介绍了各种方法和技巧,希望对各位卖家有所帮助。


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