拼多多作为中国最大的社交电商平台之一，拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源，给消费者带来了很多购物便利。但是，也不可否认，拼多多上存在一些恶意拍大额单还不退款的现象，给消费者带来了困扰。

那么，面对这种情况，我们该如何应对呢？下面，我将给大家分享一些解决该问题的步骤和流程。

步骤一：截图保存证据

当您发现拼多多有恶意拍大额单还不退款的情况时，首先要做的就是及时截图保存相关证据。可以截取商品页面、订单信息、聊天记录等，以便之后举证。

步骤二：与商家沟通

在保存好证据后，第二步就是与商家进行沟通。您可以通过拼多多平台的在线客服、拼多多App的投诉功能或者拨打客服电话等方式进行联系，向商家表明您的投诉和要求。尽量保持沟通记录，方便后续维权。

步骤三：投诉拼多多平台

如果与商家的沟通无果，或者商家恶意拍单情况严重，您可以选择向拼多多平台进行投诉。在拼多多App中，有专门的投诉渠道，可以选择相应的问题类型进行投诉。同时，也可以通过拼多多官方网站找到客服联系方式，进行投诉举报。

步骤四：申请仲裁

如果投诉拼多多平台后仍然没有得到满意的解决，您可以选择申请仲裁。可以拨打12315或者邮寄相关材料到12315进行维权申诉。仲裁部门将对双方的争议进行调解和裁决，以达到公正的目的。

步骤五：寻求法律援助

当以上方法都无法解决问题时，您可以考虑寻求法律援助。可以咨询律师，了解相关法律法规，寻求专业帮助。根据情况可以提起诉讼，维护自己的权益。

总之，拼多多恶意拍大额单还不退款是一个不容忽视的问题，但我们不应该坐以待毙。通过保存证据、与商家沟通、投诉拼多多平台、申请仲裁和寻求法律援助等步骤，我们可以为自己争取到合理的解决方案。希望以上分享对您有所帮助。