Q: 如何关闭拼多多发货短信通知生成？

在拼多多上运营店铺的商家们肯定都了解发货短信通知的作用，但是有时候一些商家会不需要这个功能，那么如何关闭拼多多发货短信通知生成？

Q: 关闭发货短信通知需要注意哪些事项？

关闭拼多多发货短信通知存在风险，因为关闭之后买家无法及时确认订单状态，这会带来一些售后服务的问题，需要注意以下事项：

关闭发货短信通知前，请先观察店铺的运转情况，并且提前告知买家

关闭发货短信通知后，需要及时通过其他渠道告知买家发货情况，比如通过旺旺或是电话沟通

对于一些重要的订单，尤其是高价值的商品订单，不建议关闭发货短信通知

Q: 如何具体操作关闭拼多多发货短信通知生成？

下面就为大家详细讲解一下具体的操作步骤：

登录拼多多商家后台，进入“设置-店铺设置-订单设置”

找到“订单通知设置”，点击“编辑”按钮，就可以进行设置了

选择“不发送下单短信”，表示关闭下单短信通知

选择“不发送发货短信”，表示关闭发货短信通知

保存设置，完成关闭发货短信通知的操作

Q: 如何重新开启拼多多发货短信通知生成？

如果商家需要重新开启拼多多发货短信通知生成，也是相对简单的，只需要按照以下步骤操作即可：

登录拼多多商家后台，进入“设置-店铺设置-订单设置”

找到“订单通知设置”，点击“编辑”按钮，就可以进行设置了

选择“发送下单短信”，表示开启下单短信通知

选择“发送发货短信”，表示开启发货短信通知

保存设置，完成重新开启发货短信通知的操作

Q: 如何通过其他渠道告知买家发货情况？

如果商家关闭了拼多多发货短信通知，需要通过其他渠道告知买家发货情况，比如通过旺旺或是电话沟通。

以下是一些具体的操作方法：

通过旺旺：在拼多多商家后台可以找到买家的旺旺账号，通过旺旺即时通讯工具与买家沟通，及时告知发货情况

通过电话：商家可以在订单中找到买家的联系电话，通过电话与买家联系，并告知发货情况

通过发货通知：在订单中可以看到买家的收货地址，可以将快递单号以及发货信息发送到买家的收货地址，告知买家发货情况

总的来说，在进行关闭发货短信通知的操作前，商家需要仔细评估是否需要关闭该功能，并且在关闭后需要通过其他渠道告知买家发货信息，避免出现售后问题。