拼多多客服催发货自动回复是网店店群运营中非常重要的一环，能够提高订单发货速度，提升客户满意度。下面是拼多多客服催发货自动回复的详细步骤流程，以帮助商家更好地运营网店。

一、添加催发货自动回复规则

1. 登录拼多多商家后台，进入"客服管理"页面。

2. 在"常见问题"选项下，点击"添加问题"。

3. 在问题内容处输入"请问您需要催发货吗？"，点击"设置答案"。

4. 在答案内容处输入"非常抱歉给您带来不便，我们已经联系卖家催促发货，请耐心等待。如遇到超时未发货情况，我们会继续跟进处理。"，点击"保存"。

5. 选择问题类型为"催发货"，设置问题级别为"中"，点击"确认"保存设置。

二、设置催发货自动回复触发条件

1. 在"客服管理"页面，点击"自动消息回复"选项。

2. 在"回复规则设置"模块下，点击"添加回复规则"。

3. 在"消息类型"中选择"买家消息"。

4. 在"触发关键字"处输入"催发货"。

5. 将规则匹配范围设置为"全部"。

6. 在回复内容处选择之前添加的催发货自动回复规则，并点击"确认"保存设置。

三、测试催发货自动回复效果

1. 在拼多多客户端的"我的订单"页面下，找到一笔待发货订单。

2. 在买家端发送一条消息内容为"催发货"的催促发货消息。

3. 检查商家后台是否自动回复了催发货消息，并回复内容是否与之前设置的一致。

四、优化催发货自动回复

1. 统计常见问题中买家催发货的关键词，并不断更新回复内容，以更好地满足买家需求。

2. 根据实际情况，设置不同的催发货自动回复规则，以提高客户体验。

3. 定期检查自动回复的准确性和及时性，确保回复信息与实际订单状态一致。

通过以上步骤，商家可以轻松设置拼多多客服催发货自动回复，提高客户满意度和订单发货速度。在日常运营中，商家还可以根据实际情况对催发货自动回复进行优化，从而更好地满足买家需求，提升网店店群运营效果。