原主题:淘宝售假如何申诉扣费?需要注意什么 现在淘宝对卖假货管的很严。一旦发现其卖假货,轻则扣分,重则退回店铺。所以千万不要卖假货,但是如果已经被系统发现并扣款了怎么办?如何投诉淘宝卖假积分?需要注意什么?下面就给大家分享一下吧!
一、申诉入口及注意事项
一旦系统发现卖假货,扣分,你可以去申诉,让系统取消扣分。您可以转到牛倩工作台中的商业中心,然后找到客户服务选项,单击输入,然后选择上诉中心。在这里我们可以看到可以申诉的违规行为,然后输入并选择要申诉的违规行为,按照系统提示完成举证。
另外,商家中心-举报管理-3个工作日内收到知识产权投诉,总共有2次申诉机会,处罚前一次,处罚后一次。需要在这个时间内完成申诉,超时申诉入口关闭。如果你在处罚前还没有上诉,那就意味着在处罚后你只有这一次上诉的机会。请各位商界朋友注意。
二。淘宝售假的投诉证明
主要包括授权销售证明(需要指向商标所有人)、正规收货证明、所有人或其授权经销商发来的画册、专卖店照片、条形码查询结果、专卖店查询系统中相关型号的照片。
三。处理投诉的时间
in ;报告管理 mdash mdash 收到知识产权侵权 投诉提出后,投诉方(一般为权利人)会先在3个工作日内回复投诉,否则淘宝小二不参与审核。投诉人选择撤回投诉或3个工作日内未申请介入,系统默认投诉人撤回投诉,商品自动恢复。如果投诉人申请淘宝介入,小二会在3-5个工作日内尽快查看投诉凭证是否有效,投诉期间的审核进度不会催促。工作人员会尽快检查。请耐心关注小二的反馈。注:如果投诉方第二次未回复,则直接进入淘宝审核阶段。
最后提醒大家,申诉通过率不是100%,也不可能是100%。否则就不叫上诉了。批准是有一定概率的。要看你提供的材料能不能证明你被错判了。另外,请不要找一些内部员工,审核套餐等。都是骗钱的,所以想要规避这个风险,最好不要卖假货!
下载地址:/d/Index
学习课程有疑惑
软件使用有问题
店铺需要来诊断
Copyright © 2012-现在 苏州雨声网络科技有限公司 版权所有 江苏省苏州市高新区竹园路209号创业园2号楼1205
苏ICP备19053757号-1以图搜款蓝海选品
直通车优化复制上货
单品分析淘宝宝贝管理
以图搜款蓝海选品
直通车优化复制上货
单品分析淘宝宝贝管理