淘宝商家在申请东西或进行投诉时，必须提供真实有效的信息和凭证。如果是假的，很容易被平台发现。淘宝提供虚假凭证会有什么后果？

1.提供虚假凭证根据情节轻重可分为一般违规/严重违规。一般A类每次扣12分；情节严重的，每次扣B级48分；同时视情节轻重，采取删除商品、延长交易期限、监管账户、查封账户等措施。

2.如果平台在审核或复审时发现卖家提供虚假凭证，会对提供虚假凭证进行追加处罚，并根据账户对平台的影响程度进行分层。情节严重的，直接关闭。

3.提供虚假凭证后，投诉的后台记录会给权利人留下‘把柄’。如果权利人认为这种影响非常恶劣，可以移交司法机构或者公关机构追究刑事责任。

淘宝提供虚假凭证是什么意思？

虚假凭证是指卖家向淘宝提供的不真实的证明材料，如:

1.淘宝核实的材料是伪造、变造的；

2、通过购买证明材料进行虚假证明。比如购买发票虚假证明购买事实；

3.基于对证明材料的合理怀疑，淘宝会通知会员进一步自证或对证明材料的真实性、合法性做出合理说明。如果会员未能在淘宝规定的合理时间内提供证明或做出合理解释，证明材料将被视为“不真实”。

一般来说，淘宝提供虚假凭证的后果包括但不限于删除商品、延长交易期限、监管账户、查封账户等。