使店铺曝光率得到提升,许多商家好朋友会选几种商品参与淘宝天天特卖,终究淘宝天天特卖的流量是很高的。但是淘宝天天特卖的商品也有可能会出现丢件的状况,这样的事情该怎么办呢?下面一起来看看吧。
1、若货品被货运物流公司丢失,必须由送货方联络货运物流追责。与此同时,买卖并未取得成功,提议关心买卖。
2、若买卖仍在商家送货环节,商家挑选给您再次送货,可阿里旺旺联系卖家协助您增加淘宝确认收货时长;如果您长期未收到货,而买卖快请求超时淘宝确认收货,建议您立即退款申请,防止钱货两空。
3、若买卖早已取得成功,建议您立即在15日内进行未收到货的售后服务申请办理,挑选“仅退款”哦。若没法与商家协商一致,您可在申请售后满72小时后申请办理淘宝客服介入解决。
【收费标准订单信息范畴】
(1)顾客根据进到淘宝淘宝天天特卖频道栏目,在活动的具体时间本质频道栏目内选购或根据频道栏目进到宝贝详情面,随后选购或提交订单造成的高效订单信息。
(2)顾客根据淘宝天天特卖举行的活动营销将主题活动产品提交订单后且在时间内选购或提交订单造成的高效订单信息。
(3)顾客根据淘宝天天特卖合作渠道(如支付宝钱包每日必抢等方式)将淘宝天天特卖主题活动商品加入到购物车功能中,请在活动期间提交订单或选购。
【收费标准方式】
即时扣款软件服务费(不包含最低花费和到顶花费)的计费方式。
即时扣款软件服务费计算方法=顾客淘宝确认收货的额度*软件服务费率。
【资费标准】
软件服务费率6%-8%,不一样品类收费标准不一样。实际上,解决淘宝天天特卖的丢件和其它一般订单信息的丢件方式是一样的,首先要联系快递公司了解情况,明确丢件了就能够联络顾客看是发放或是退钱。留意一定要抚慰好客户。
以上就是关于淘宝天天特卖丢件怎么办?天天特卖如何收费?的详细内容介绍了,希望对大家有所帮助。
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