淘宝商家金箍棒怎么申请?有哪些注意事项?

淘宝工具箱软件 发布人:癞蛤蟆小编浏览量:102022021-09-10 11:58:14

淘宝商家金箍棒怎么申请?有哪些注意事项?淘宝店在经营过程中,要注意维护好店铺评估,因为良好的评估能引导顾客下订单,而差评不仅影响店铺权重,也会影响顾客的购买。如有恶意差评,大家可用金箍棒来投诉。我特意为大家整理了一份详细的资料,希望对大家有所帮助!癞蛤蟆工具箱会员:www.91laihama.com/NRegister,免费领取使用淘宝47款流量工具。



  一、淘宝商家金箍棒怎么申请?


  卖方要开通急速办理权益需要通过考试,考试95分合格,通过后48小时内自动发放。卖方需要到阿里巴巴认证平台获取考试权益!


  二、有哪些注意事项?


  1、我们要说的是,在诉讼时,实际上有两个要害:首先是描述过程必须非常详细,基本上每一步都要清楚地写出来。

  2、是淘宝对其他社交软件或通讯工具的记录也认可,之前淘宝只承认旺旺聊天记录,但在上线后,只要有了金箍棒,QQ、邮件、电话等,只要你能提供申诉信息,就可以作为申诉证据,甚至是百度云盘内容也认可。

  不过这里要注意,使用淘宝金箍棒的前提是消费者一定要自发地引导商家到非旺旺的渠道进行交流沟通,如果是商家自己引导消费者去旺旺的渠道进行沟通,那么消费者在使用淘宝金箍棒的时候要主动引导商家进行沟通。

  3、投诉情景。

  首先是消费者主动要求好评返现,这种情况可以直接去后台投诉;然后消费者利用中差评进行敲诈。

  4,在交易纠纷中,一些消费者利用商品评估来进行要挟,比如有些消费者觉得收到货物的质量不行,觉得有各种小问题,这个时候就想用差评来要挟商家。

  也许大多数商家会说:亲,我们店支持七天无理由退换,如果宝贝不满意您可以退货,还有运费险哦。不过一些顾客会觉得退货很麻烦,想将就着穿,但却要求商家赔偿一个二三十元,并以给差评为要挟。假如商家不答应,如果宝贝不喜欢直接退给我们,也不用你承担运费,但是顾客就是不愿意退,并要求赔偿,否则就给差评。这也属于恶意评估。

  要想拿到金箍棒还是比较容易的,只要每个人都能通过考试。但是,每个人在用金箍棒投诉时,都要把流程写清楚,还要注意提交完整的证据,这对我们是否能够投诉有很大的影响。


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