淘宝客户的运营平台客户分群是什么意思呢?卖家们应该怎么玩呢?很多人都知道店铺的运营肯定也需要打造更加精准的人群，人群越是精准，那么成交的几率也就越大，那么接下来小编将为大家详细解答一下。注册癞蛤蟆工具箱会员：www.91laihama.com/NRegister，免费领取淘宝47款软件使用!

一、淘宝客户的运营平台客户分群是什么意思?

    人群：它是由标签特征或标签之间的重叠(重叠)形成的一组具有一致运营目的的人群。只有人群支持通过商家的CRM产品投放到店铺、专属、群、短信等各种渠道，实现定向人群游戏。

    自定义人群：也就是说，可以通过提供的淘宝人群标签独立交叉形成的应用人群。官方推荐:即通过平台/行业算法直接加工的人，通过平台数据能力促进商家对主推人群的直接投入。

    渠道同步：即来淘系二方数据产品的同步，例如达摩盘、数据银行等一系列二方产品，需要商家开通。

    行业定制：行业定制的策略人群。

    二、怎么玩?

    第一、店铺重点运营人群，一般我们再打造店铺的时候，引流是第一步。但是伴随着拥有了一定的基础流量访客之后，提升转化又成了当务之急。想要快速的去提升转化除了价格上的促销之外，剩下的就是打造精准的人群了。通过千牛卖家中心后台的客户运营平台我们可以进入我们的客户运营中心，这个版块中有我们的客户管理系统。

    一般我们的兴趣人群，新客户，老客户等数据都能在这里面进行显示。进入这个界面点击“客户分群”这个选项后，我们可以完整的看到我们目前店铺的所有人群数据。我们将兴趣人群/新客户人群/复购人群统称为重点运营人群。

    第二、回流优惠券，针对上面提到的重点意向人群，我们不仅需要了解，还需要设置回流优惠券。也就是说会先发给店铺的重点运营商，一般以短信或者海报的形式发给目标客户。吸引顾客进店是第一目标，然后促进转型。

    第三、新建自定义人群，有很多新手学员或者中小卖家的客户运营平台是没有人群信息的，针对这种情况，我们要进行适当的人群新建，确保自己的店铺人群标签的精准。

    新建人群需要我们根据自己的店铺访客信息来进行，否则胡乱搭建的人群，信息和标签都是不匹配的，那就没有任何意义。在我们的生意参谋版块，我们可以打开流量这一栏，然后选择进店访客，打开访客对比和访客分析，将时间调节到近30天的数据，然后根据访客数据信息来新建人群。

    淘宝客户的运营平台客户分群是什么意思呢?卖家们应该怎么玩呢?如果大家还持有问题的话，可以点击注册领取【癞蛤蟆工具箱VIP】平台的免费会员，向癞蛤蟆工具箱明星导师详细免费咨询，导师不仅是经验丰富，服务过千万级别店铺。更清楚诊断商家店铺及流量问题，善于使用软件工具箱，对店铺整体流量渠道进行规划，从而紧抓运营核心，提升运营效率。

    癞蛤蟆工具箱官方温馨提示：以上是关于“淘宝客户的运营平台客户分群是什么意思呢?卖家们应该怎么玩呢?”的相关内容。将客户分群会使我们管理客户起来更加方便，更加精准的进行营销。以上是相关内容，今天就为大家分享到这里了，如果还想学习更多知识请关注癞蛤蟆工具箱官网：www.91laihama.com，教你成为电商运营达人。