淘宝退货多少次算退货率高?对店铺有什么影响?

淘宝运营教程 发布人:癞蛤蟆小编浏览量:102572021-07-26 15:57:25

淘宝退货多少次算退货率高?对店铺有什么影响?淘宝上有些店铺的退货率比较高,说明这些店铺的服务或者商品质量有问题,有的商家经常退货,导致自己店铺帐号退货率很高,所以后面使用这个帐号会有限制,那退多少次算退货率高呢?接下来咱们一起来了解一下!癞蛤蟆工具箱下载:www.91laihama.com/NRegister,只有惊喜和偏爱,没有列外!



  一、淘宝退货多少次算退货率高?

  该值为15%,如果为16,则为偏高。回款率=近30天成功退款笔数/近30天支付宝交易笔数*100%,每个月退款率都要重新计算,因此每个月的退款率不一样。


  另外要注意的是淘宝店的退款率并不影响卖家对宝贝的搜索排名,但会出现纠纷退款率。淘宝上买主给出的好评率在95%甚至98%以下,都有被淘宝卖家拒绝下单的可能性,这已成为淘宝大C商家的热门话题。


  二、对店铺有什么影响?

  1、影响店铺搜索排名。

  退货率会影响店铺的搜索排名,甚至影响双十一注册。回款率越高,商店的排名越靠后,权重就会受到较低的影响,商店的售后对店铺权重有直接影响。


  2、争议退款会降低店铺权重。

  只是店里的某一件商品退钱后,产生的退款率没有影响,你可以根据该退款率来判断是否更换了产品。如不及时处理退换订单,买家申请淘宝小二介入,那么这个退货订单就会被定义为纠纷退款,对纠纷退款的影响是很大的,对商品的搜索排名和参与的一些促销活动都有影响。


  假如您的店铺纠纷退款率过高,淘宝将予以处罚,已经不单是说对权重有影响,光一罚一罚就够你受的,直接永久冻结发货,发不了货你的这个店铺绝对不能发货,所以一定要及时处理好退货订单,不要跟买家发生纠纷。


  淘宝的退货次数并不能看出退货率是否高,而是看退货的数量占你的销售总量或总购买次数的多少,如果比例很小的话不算退货率高,但如果退货率很高,那就说明退货率很高。



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  癞蛤蟆工具箱官方温馨提示:以上就是“淘宝退货多少次算退货率高?对店铺有什么影响?”的内容讲解,希望这篇文章对大家有所帮助。另外咱们商家一定要减少商品退货率,尽量不要被平台处罚,那样的话将有可能被平台降权及限流,所以咱们商家们一定谨慎,今天就为大家讲解到这里了,如果还想学习更多知识请关注癞蛤蟆工具箱官网:www.91laihama.com

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