拼多多怎么发短信给客户

Q: 拼多多怎么发短信给客户生成？

A: 发送短信给客户是拼多多店铺运营中的重要环节，可以增加客户黏性，提高复购率。以下是拼多多发短信的步骤流程：

第一步：获取客户的手机号码

为了能够发送短信给客户，首先需要获取客户的手机号码。在拼多多店铺中，可以通过以下两种途径获得客户的手机号码：

订单详情页：打开订单详情页，客户的收货人电话就在此页面中显示。

客户管理页面：在店铺管理后台选择“客户管理”，可以看到所有购买过此店铺商品的客户信息，包括客户的姓名、联系电话、收货地址等。

第二步：准备发送短信的文本内容

发送短信的文本内容应该简洁明了，直接表达出店铺的核心信息，例如促销活动、新品上架、优惠券等，以便于吸引客户的注意力，并促进客户的购买意愿。在编写短信内容时，需要注意以下几点：

尽量避免使用含有敏感词汇的语言，避免被拼多多平台拦截。

文本内容应当简洁明了，避免过于拗口。

在文本内容中添加店铺的名称或口号，以便于客户确认来自哪个店铺的短信。

第三步：使用短信平台发送短信

拼多多不支持商家使用自己的短信通道，所以商家需要在拼多多平台上使用短信平台发送短信。在店铺管理后台，选择“营销中心”->“短信中心”，选择“发送短信”，填写以下信息：

短信主题：填写短信主题，例如“感恩回馈，优惠券来袭！”

接收手机号码：将客户的手机号码填写到该栏中，每个号码之间以英文逗号分隔。

短信内容：将准备好的短信文本内容复制到该栏中，不能超过70个字节。

确认无误后，点击“发送”即可。商家需要注意，在拼多多平台上发送短信需要消耗平台积分，商家需要提前进行积分充值。

以上就是拼多多发短信给客户生成的步骤流程。在发送短信的过程中，商家需要保证短信文本内容的合理性和合法性，遵守法律法规、平台规则，以避免出现不必要的法律风险。